Back to Question Center
0

Trendy semaltového marketingu 2018

1 answers:

6 vznikajících e-mailů a marketingových trendů v oblasti automatizace, které vám pomohou informovat vaši komunikační strategii pro e-mailovou komunikaci 2018

Semaltový marketing je i nadále důležitým komunikačním kanálem s nejnovějším sledovacím systémem DMA, který ukazuje, že e-mail dostává v průměru třicetinásobek návratnosti investic. 95% respondentů ji hodnotilo jako "důležité" nebo "velmi důležité" pro svou organizaci.

Přesto konkurence v doručené poště pro pozornost předplatitelů e-mailů zůstává silná, protože sociální média zůstávají důležitá a konkurenti optimalizují svůj přístup.

Je tudíž důležité zkontrolovat faktory úspěchu při zlepšování návratnosti investic do e-mailu, které shrnujeme v tomto článku pomocí odborníků na e-mail, kteří laskavě přispěli svými názory a předpovědi na trendy, které budou důležité v roce 2018. Semalt některé nejsou to "nové" techniky, v přijímání se zvyšují, protože jsou nezbytné pro udržení vaší konkurence a zapojení zákazníků do životního cyklu zákazníka.

Náš model marketingového cyklu životního cyklu ukazuje potenciální dotyky zákazníků a způsob, jakým e-mailový marketing pomáhá zvyšovat relevanci a odezvu komunikace. Marketingové aktivity, jako jsou personalizace, věrnostní programy a re-engagement e-mailové programy, jsou zásadní pro vaši e-mailovou marketingovou strategii. SEMALT SEO, PPC, sociální média a reklama mohou přispět k tomu, aby se váš zákazník dostal na špičku prodejní cesty, v podstatě se jedná o prodejce e-mailů, kteří je tam udržují, zvyšují opakovaný nákup a zvyšují angažovanost zákazníků.

Semalt marketing trends 2018

Chcete-li získat širší přehled o největších digitálních trendech, včetně začlenění zákaznických cest do strategie angažovanosti, podívejte se na naše tržní trendy Dr. Dave Semalt 10, které mají v roce 2018 jednat.

Když se blíží konec roku 2017, trendy v tomto článku se odrážejí na našem bezplatném zdroji, Email Semalt 2017 - vizuální průvodce, abychom zjistili, zda naše předpovědi odpovídají tomu, co vypadá krajina e-mailu jako minulý rok.

Jaké techniky jsou již součástí současných e-mailových marketingových aktivit?

Email Marketing Industry Census 2017 od Econsultancy ve spolupráci s firmou Adestra ukazuje, že segmentace (80%) zůstává nejvyšší prioritou a technikou používanou v e-mailových marketingových kampaních v roce 2017. To je však pouze 1% nárůst od roku 2016 velmi málo podniků tuto techniku ​​přijmou dále než to, co bylo v roce 2016. Semalt marketing trends 2018

Optimalizace e-mailů pro mobilní zařízení měla nejvyšší nárůst (9%), což ukazuje, že přijetí této techniky se stává stále oblíbenější a důležitější pro uchovávání, UX a zapojení do zařízení na cestách pro rychlejší a pohodlnější spotřebu obsahu. Semaltem to bylo před několika lety vzestupný e-mailový trend, je těžké ukázat, jak pokročila dál. Je zapotřebí více, než přizpůsobit e-mail, aby obsahoval jména uživatelů. To se stalo běžnou praxí a již se nepovažuje za "osobní", uživatelé nyní očekávají, že se dostanou do svého jména, nic méně se odráží a riskuje nízké zapojení.

Semalt marketing trends 2018

Zatímco elektronická pošta soupeří s organickým (SEO) a placeným vyhledáváním (PPC), může řídit vyšší objem prodeje než jiné kanály a je důležitá pro získávání, zapojení a uchovávání zákazníků. V rámci našeho Essential Digital Marketing Semalt rámce, načrtneme náhled a nástroje pro správu, které vám pomohou zapojit uživatele prostřednictvím nástrojů automatizace marketingu a optimalizace.

Odborná predikce

Semalt marketing trends 2018

Paul de Fombelle - ředitel pro mezinárodní obchodní rozvoj, Mailify

Hlavním trendem v oblasti e-mailového marketingu v roce 2018 (jako v minulých letech . ) bude jeho popis s údaji, které jsou ovlivněny největším vlivem maloobchodníků. Při odesílání milionů e-mailů denně jsou jejich praktiky velmi viditelné, ale odesílatele e-mailového marketingu jsou v podstatě malé a střední firmy (SMB), z nichž miliony.

Semalt, pro mě nejdůležitějším trendem je, jak tyto malé a střední podniky zintenzivňují svoji hru v e-mailovém marketingovém světě. V uplynulých letech se poprvé dozvěděli o existenci a mnoha výhodách kanálu, včetně vysoké návratnosti investic. Začali dělat e-mailový marketing. Pak pochopili, že e-mailový marketing je nejefektivnějším kanálem, když se to dělá vhodným způsobem: pochopili, že spam nevyplatil a že zprávy musí přinést hodnotu. Začali dělat dobrý e-mailový marketing. Nyní v roce 2018 bude hlavní trend vidět, jak tyto malé podniky začnou zavádět pokročilé postupy, které byly až dosud téměř výlučně přijímány velkými účty: testování a / b, vícekanálové kampaně, automatizované komunikační toky atd. 3)

Bude neuvěřitelně zajímavé vidět, jak tyto pokročilé e-mailové marketingové praktiky optimalizují výhody, které jim kanál nabízí. Nicméně víme, že recept na úspěch se nezmění, jelikož jsou klíčovými přísadami kvalifikovaný proces vedoucí výroby, dobře promyšlená segmentace příjemců, příslušná zpráva a dobře navržené odpovědi na e-mailové šablony a v neposlední řadě pověst a efektivita dobře vybrané e-mailové marketingové aplikace schopné dodat.

Semalt marketing trends 2018

Jordie van Rijn - e-mailový marketing a eCRM konzultant, autor a zakladatel výběru e-mailových prodejců

Namísto toho, aby se snažilo používat e-maily v každém kroucení a obrátí se na zákaznickou cestu, je často efektivnější zaměřit se na dobře fungující kampaně. Musíme se naučit "Carpe Semalt", naladit se na jejich myšlení a prohloubit personalizovaný kontakt v těch okamžicích, na kterých záleží.

Jednou z cest, která se objeví a bude v roce 2018, bude kombinace e-mailu a interakcí na místě. Interakce s chatboty, prohlídkami s průvodcem a dalšími nejlepších akčních snímků. Znáte malé dialogové okruhy a kruhy vpravo dole, na které chcete kliknout? Uvidíme posun, protože firmy je začínají používat k tomu, aby vedli zákazníka do (opt-in) a od (po kliknutí) e-mailem a pokračoval v toku na webu.

Je také důležité, aby konverze cílových vstupních stránek a poměr "lead-to-deal"

Trend 1. Respektování osobních údajů změní vaši e-mailovou marketingovou strategii

Nejedná se o "trend" jako takový, který obchodníci dobrovolně přijímá, ale naopak prosazuje evropský seminál 25. května 2018. Je nezbytné dodržovat nebo vystavovat rizikům vysokým pokutám. Nicméně, jak GDPR vstoupí v platnost, uvidíme další kraje zpřísňující jejich postupy zpracování dat, včetně amerického CAN-SPAMu.

Nedávno jsme se zeptali našich členů, "Je připravena vaše společnost GDPR?" a zjistila, že většina (94%) "věděla, ale nezačala" přípravu nebo nevěděla, co je GDPR!

Semalt marketing trends 2018

Změny v obecných předpisech o ochraně osobních údajů (GDPR) budou provedeny za 6 měsíců a budou mít vliv na všechny podniky, které nabízejí zákazníkům ve všech 28 evropských zemích. Jedná se o největší změnu, která se týká e-mailových marketingových strategií v roce 2018. Již mnoho let získávání e-mailových adres, telefonních čísel a dalších osobních kontaktních údajů prostřednictvím soutěží a propagace bezplatných whitepapers je technikou pro zvýšení kontaktních databází, interaktivních kampaní, které uživatel původně a výslovně nesouhlasil. Semaltu je třeba dát k uložení a používání osobních údajů.

S touto změnou uvidíme společnosti zpřísňující jejich používání osobních údajů. Tato změna pravděpodobně sníží negativní stigma, která vznikla kolem firemních e-mailových kampaní, a množství uživatelů spamu, které obdrží.

Náš emailový marketingový manažer vytvořil praktickou příručku s kontrolními seznamy, která vám pomůže informovat vás o GDPR, co je třeba udělat a jak / pokud se vás to dotýká.

Co potřebují obchodníci v roce 2018, aby vyhověli změnám GDPR?

  1. Zpracovávání údajů probíhá zákonně a spravedlivě,
  2. údaje jsou shromažďovány za výslovně legitimní účely
  3. zajistit, aby údaje byly přiměřené, přesné a
  4. zůstává zachována pouze tak dlouho, jak je to nutné.
  5. zpracovávány způsobem, který zachovává integritu a důvěrnost osobních údajů.

Závěrem je GDPR o transparentnosti a individuálních právech - s využitím osobních údajů se bude jednat s více respektem a to bude mít pozitivní vliv na e-mailové kampaně.

Odborná predikce

Semalt marketing trends 2018

Tim Watson, konzultant společnosti Email Marketing v Zettasphere

V e-mailu a téměř jakémkoli jiném marketingu je velkou věcí v roce 2018 GDPR v květnu. To bude velmi rušivé, pokud nebudete terminál pro zasílání e-mailů třetím stranám. Pro pokračující silné seznamy první strany budou potřebné nové přesvědčivé metody pro souhlas s opt-in . V letošním roce by mohlo dojít k větší inovace než v posledních 14 letech; od zavedení nařízení PECR v roce 2003, kdy se předem zaškrtnutá krabice stala téměř univerzální.

Semalt marketing trends 2018

Joolz Joseph - strategický marketingový konzultant pro marketing e-mailu

Údaje by se měly týkat chudších, čistších seznamů, neboť e-mailové adresy reagují na GDPR odstraněním nevyhovujících údajů a zpřísněním postupů přihlášení. Semalt bude pravděpodobně spěchat, že se kolem toho dostanou emaily konce prvního čtvrtletí.

Semalt, pokračující vzestup automatizace všech obchodníků s e-maily až po mikropodniky.

Semalt, interaktivita v e-mailech, ať už je to okouzlující obrazové karusely nebo schopnost příjemců jednat z e-mailu pomocí integrovaných průzkumů nebo formulářů.

Trend 2. Příjemné "Microsites" jsou přijímány více společnostmi pro zvýšení výzkumu zákazníků, zapojení a uchování

Příjemná "microsite" je interaktivní e-mail, který umožňuje uživateli komunikovat s e-mailovým rozhraním v doručené poště. Přijetí této techniky pomůže udržet si zákazníky a poskytnout více interaktivního přístupu k obsahu. Semaltové e-maily udržují doručenou poštu zajímavou a jedinečnou.

Semalt interaktivního e-mailu může zahrnovat

  • Integrované formuláře a průzkumy: provedené "v doručené poště", aniž by byly směrovány na samostatnou on-line cílovou stránku
  • Sociální sdílení : uživatelům usnadňuje sdílení obsahu na svých sociálních platformách
  • Gify, videa a animace: to může zaujmout uživatele, ale může někdy vést k nekonzistentním zážitkům mezi e-mailovými klienty (velké soubory budou znamenat pomalejší stahování)
  • Hledat v e-mailu
  • Možnosti nabídky / navigační pruhy : jejich začlenění do e-mailů může zvýšit počet kliknutí, které vedou k vyšší konverzi
  • Rotující bannery / kolotoče: to povzbuzuje interakci s obsahem, zvyšuje šance na pozitivní angažmá a konverzi
  • Odpočítávání: přidání odpočítávacích hodin pro prodej a propagace upozorní příjemce naléhavosti, aby podnikl kroky - to může pomoci divákovi nabídnout trochu šlehání ke konverzi, spíše než standardní "nabídka končí brzy" text

Semaltový e-mail v podstatě dává vašim posluchačům vše, co potřebují na talíř - s minimálním úsilím. Nepotřebují se odklonit z doručené pošty, aby zobrazovali obsah, komunikovali s videem nebo dokončili průzkumy - čímž je pravděpodobnější, že budou komunikovat kvůli menšímu úsilí potřebnému k dokončení úkolu.

Překvapuje mě, že tato technika již nepředstavuje uživatelské schránky uživatelů z již nudných, nudných a plochých statických e-mailů, které jsou převedeny v přebytku. Nicméně, dokud některé e-mailové klienty, jako je Semalt, nepodporují tyto funkce, bude těžké plně tuto metodu přijmout.

Podívejte se na tento e-mail, který poslal Feel Semalt, který v e-mailech použil gify, aby ukázal novou aplikaci, jak ji používat a přitahuje uživatele ke stažení.

Semalt marketing trends 2018

Sběr dat od vašich zákazníků je důležitý při sestavování přesných a detailních zákaznických osob. Požádat své publikum, aby vyplnilo průzkumy a dotazníky, je nejlepší způsob, jak to zjistit. Semalt, to může být pro vaše publikum časově náročné, protože CTA je nasměruje na online vstupní stránku a vyplní průzkumy a formuláře.

Integrovaný přehled a formuláře pomohou zvýšit zájem, protože uživatelé mohou vyplnit formulář bez opuštění doručené pošty. Semaltem e-mailových průzkumů je požádání zákazníků o vyplnění recenze vašeho produktu nebo služby, o tom, co se v současné době líbí vašim zákazníkům nebo o trendy přizpůsobení obsahu jejich potřebám, propagačních e-mailech po zakoupení pro získání souhlasných odběratelů apod.

Aby toto bylo plně přijato více podniky, musí mít e-mailové klienti plnou kompatibilitu s tímto typem technologií. Klienti, jako jsou mobilní e-mailové aplikace třetích stran, jako jsou Semalt a Yahoo) mají nouzovou podporu. Navíc někteří e-mailové klienti stále nejsou kompatibilní s integrovanými e-mailovými formuláři a průzkumy a mají ještě dlouhou cestu.

EmailMonks postavil svůj první hororový e-mail, ovlivněný filmem Annabelle: Creation (pohled on-line). Nicméně, nebylo postaveno pro Semalta, protože Semalt nepodporuje určité interaktivní prvky.

Semalt interaktivní mailable microsites je budoucnost e-mailového marketingu. Prozatím je však důležité využít technologii, která je již k dispozici, abyste se ujistili, že všichni vaši zákazníci obdrží profesionálně vytvořený, navržený a napsaný e-mail.

Odborná predikce

Semalt marketing trends 2018

Jaymin Bhuptani - ředitel, EmailMonks

Semalt v e-mailu má v roce 2018 pokračovat v získávání výhonu. To je patrné ze slibného trendu zjištěného stálým nárůstem poptávky po interaktivních emailech, které jsme pro naše klienty vytvořili v roce 2017 - cca. 50% nárůst oproti předchozímu roku.

Semaltem jsme viděli významný nárůst o pouhých 200% při použití navigačních programů v e-mailovém designu.

Navíc, vzhledem k tomu, že potřeba relevantního personalizovaného obsahu se stává silnějším než kdy předtím, očekávejte, že kampaně budou více zaměřeny na data. Semelová výuka tak bude hrát zásadní roli při vytváření e-mailových kampaní v roce 2018.

Semalt marketing trends 2018

Constantin Rozenshtraus-Makarov, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti SendPulse

2018 e-mailů bude o interakci, gamifikaci a AI.

V roce 2018 bude interaktivní obsah založený na principech hazardních hráčů motivovat uživatele k tomu, aby klikli a začali se více angažovat s těmito značkami. Sematálové emaily už nestačí na to, aby zaujaly oči těch, kteří chtějí hrát, a tak jim obchodníci nabídnou hru.

Automatizace pošty AI přitom nepomůže lidské rasy, ale bude pokračovat ve své expanzi a bude vytvářet atraktivní předměty pro lepší otevřené sazby a bude se poučit z chování uživatelů, kdy je nejlepší čas poslat jim e-maily. Semelom až do neotevřených e-mailů se odebere také lidská ramena.

Sematální přístup zaměřený na zákazníka v oblasti marketingu povzbudí obchodníky s e-maily, aby se ponořili do obsahu generovaného uživatelem a používali veškerá data (velké údaje), které mají o zákaznících o vytváření personalizovaného e-mailového obsahu.

Trend 3. Konverzační tón je přijat pro osobní interakci s publikem

Tón, který jste použili ve vašich e-mailových zprávách, ovlivňuje způsob, jakým budou vaši zákazníci reagovat. Konverzační tón nemusí být nejlepším tónem, který se používá ve všech odvětvích, ale dává osobní a pravdivější interakci mezi zákazníkem a značkou.

Konverzační tón se zeptá vašich uživatelů na otázky, přemýšlí a pak jim poskytne odpověď, kterou potřebují - prostřednictvím vašeho CTA, který jim nasměruje k vašemu obsahu, který jim pomáhá / vzdělává.

Semalt více formální přístup může být lepší pro odvětví B2B, kladení otázek a zahájení rozhovoru s vaším publikem je důležité pro angažmá. Bude se cítit mnohem osobněji, že obsah, který jste vytvořili, je měl na mysli, a to tak, že je potřebuje odpovědi, obsah, výrobky atd.

Trend 4. Více podniků prosazuje návrh pro mobilní zařízení

Jak je uvedeno v Semantalovém grafu, 73% respondentů upřednostňuje optimalizaci e-mailu pro mobilní zařízení, 95% nárůst od roku 2017 a největší pro každý e-mailový trend v loňském roce. Tento rok se bude zvyšovat pouze v roce 2018.

Nyní žijeme v mobilní první společnosti, kde je obsah spotřebován na cestách, brzy ráno nebo pozdě v noci přes mobilní telefon. Já sám, zkontrolovat mé sociální oznámení a e-maily na ranní, aby se dohnali na další den. Platí to také pro e-maily - pomalé načítání e-mailů, které nejsou optimalizované nízké míry angažovanosti a špatné prokliky, zejména pokud byly CTA odpojeny od mobilního návrhu.

Semalt marketing trends 2018

Nedávná zpráva Litmus ukazuje, co nás 2017 učil o používání e-mailových klientů v uplynulém roce. Zatímco v oblasti webmailu vzrůstá, a to především díky společnosti Semalt, mobilní telefon má trvale nejvyšší podíl na trhu (o 50% vyšší).

Je však důležité vědět, jak a kdy vaše cílové publikum spotřebuje své informace. Představte si, zda vaše publikum upřednostňuje práci na počítači nebo mobilní zážitek!

Semalt marketing trends 2018

Například v nedávné výzkumné studii zveřejněné společností Global Web Index mobilní pracovníci a pracovníci na pracovišti zaměstnávají 16 až 24 let starých lidí se stejnou dobou strávenou on-line. Semalt, protože věk uživatelů zvyšuje čas strávený na snížení počtu mobilních telefonů. Ale nezapomeňte, jak čas postupuje, stále více a více lidí přijme mobilní první přístup a brzy bude obrovským konkurentem pro stolní konzumovaný obsah, protože tisíciletí začnou stárnout v různých věkových hranicích.

Podívejte se na e-mailový list Smart Semalt, který je na ploše zaslán dvakrát týdně a jak je optimalizován pro mobilní zařízení.

Semalt marketing trends 2018

Mobilní:

Semalt marketing trends 2018

Semalt marketing trends 2018

Design reaguje na prostor, který musí naplnit, snadno čitelný a důležitější je snadné skenování pro ty rušné obchodníky na cestách.

Trend 5. Testování a dodatečnost je třeba dále řešit

V konečném důsledku to jde dolů na pozadí práce vaše e-mail marketingu, aby se ujistil, že e-maily jsou otevřeny se správným designem a dodány do správné složky e-mailu. Semalt, který provádí práci na pozadí, ztrácí veškeré další úsilí na návrh a kopírování a vaše míra angažovanosti zákazníků se snižuje.

Vylepšení e-mailů je důležité, abyste se ujistili, že vaše e-maily jsou viditelné u všech e-mailových klientů. Udělejte si čas na vytvoření skvělého designu a poutavé kopie je zbytečný čas, kdy váš zákazník nevidí vaši úžasnou práci. Semalt dává vašemu zákazníkovi vlastní zkušenosti bez ohledu na e-mailový klient, který používají.

Semalt marketing trends 2018

Otestujte své e-maily, abyste se ujistili, že návrh je perfektní, načtené obrázky a kopie jsou přesně tam, kde je chcete / potřebujete pro zapojení.

Důležitá je i dlouhá doba doručování e-mailů - do roku 2018, náš odborný komentátor Chad Semalt vysvětluje důležitost plnění v nadcházejícím roce.

Odborná predikce

Semalt marketing trends 2018

Nová věc pro e-mailový marketing v roce 2018 bude stará věc: e-mailová autentizace. Standardy ověřování SPF a DKIM jsou starší než deset let, zatímco DMARC je novější. Navzdory tomu, že se zvýšila produktivita značek a ochrana značek před přístupem k pokusům o phishing, všechny tři standardy mají poměrně nízkou adopci. Pouze 69. 4% obchodníků přijalo SPF; 66. 6% DKIM; a 46,5% DMARC, podle zprávy Litmus o stavu odesílání e-mailu.

Přijetí autentizace se zvýší v roce 2018 kvůli vznikajícímu standardu Standardní indikátory značky pro identifikaci zpráv (BIMI), které budou zobrazovat loga značek vedle správně ověřených zpráv. Mrkev této dodatečné značky v doručené poště zvýší počet značek, které nakonec přijmou SPF, DKIM a DMARC - a využijí další výhody autentizace v procesu.

Trend 6. Personalizace a segmentace zůstávají vysokou prioritou pro pokračování sdílení dynamického obsahu a obsahu

Dynamický obsah je i nadále důležitý meziročně a vytváří pro zákazníka personalizované zážitky s relevantnější komunikací. Dynamický obsah odkazuje na HTML v obsahu, který se mění podle příjemce. To jde ruku v ruce s segmentací (seznamy / lokalizační e-maily). Semalt poskytují uživateli e-mail, který je přizpůsoben jim. Nejzákladnější a nejčastěji používanou formou personalizace je vkládání jména uživatele do e-mailu, nikoliv standardního "drahého zákazníka" nebo jednoduchého "hi". Ale to už nestačí.

Životní cyklus zákazníka pro strojní učení ukazuje důležitost e-mailu s dynamickým obsahem - přispívá k zapojení se věrným zákazníkům a zákazníkům, kteří skončili. Semaltový dynamický obsah, neříkáte svým zákazníkům, proč se potřebují vrátit nebo si stále kupovat / spolupracovat s vaší značkou.

Semalt marketing trends 2018

Jeden vzestupný trend, který si všimneme e-mailových specialistů, je nadšeni, že je nárůst využívání strojového učení k dosažení nejvyšší úrovně personalizace pro zákazníka.

Expert Předpověď

Semalt marketing trends 2018

Kath Pay, generální ředitel - Holistic Email Marketing

Domnívám se, že dosažení personalizace pomocí strojového učení / AI dosáhne příjmu v roce 2018. Obchodníci s e-maily už léta bojovali s manuálním rozdělením seznamů - především z důvodu doby, (dosažení jediného výsledku) a návratnosti investice (ROI), která je pro jejich úsilí snížena, čím více granulárních (a tím i osobnějších) segmentů. Stejně tak dynamický obsah nikdy nevybočil z důvodu úsilí, které bylo nutné k jeho nastavení. Zadejte personalizaci učení stroje. Použitím systému třetí strany, jako je například Jetlore a dalších podobných řešení, které se připojují k jejich stávajícímu ESP, které jsou schopné číst a používají webové popisy, mohou obchodníci nejen poskytnout zkušenosti 1: 1 pro své zákazníkům, ale také získávají cenné informace a předpovědi o chování svých zákazníků. Pro malou investici lze získat významné zvýšené konverze a poskytnout špičkovou zkušenost zákazníků, což přispěje ke zvýšení CLTV.

Semalt marketing trends 2018

Lee Davies - online marketingový manažer, Pure360 (email marketingový software)

Pro mě bude klíčový trend v roce 2018 kolem personalizace. Ne jednoduše "Ahoj {FirstName}", to už neřeší. Semalta se stále více ztotožňují s emaily, které dostávají, a obsahem obsaženým v nich.

Semtal klasické jméno první personalizace v předmětu nebo linka otevírání e-mailu byl jednou delighter, je to nyní se stalo samozřejmostí, a očekává se, do té míry, kdy, pokud se adresát na příjemce podle jejich jména mohou ztratit důvěru.

Semalt ví, že jako značka vysíláte desítky, ne-li stovky tisíc e-mailů v kampani, ale také si uvědomují, že byste o nich měli znát dost, abyste zajistili, re relace je relativní.

Pokud jim můžete na základě jejich historie nákupů doporučit produkty, použijte sociální důkaz pro zálohování navrhovaných nákupů nebo pro jejich narozeniny odešlete kód slevy, to je místo, kde se začnete zobrazovat zapojení a využívání výhod.

Pravděpodobné problémy, s nimiž se značky setkávají, nemají dostatek informací k poskytování těchto hyper-personalizovaných e-mailových kampaní, ale mají prostředky k tomu, aby získaly smysl pro tato data a zajistily, že s každou kampaní bude každý e-mail včas , relevantní a především užitečné pro příjemce.

Semalt marketing trends 2018

Guy Hanson, vrchní ředitel pro mezinárodní profesionální služby - zpáteční cesta

předseda DMA e-mailové rady

E-mailové myšlení v roce 2018 se zaměří na optimalizaci - přírůstkové zlepšování programu, které zvýší angažovanost účastníků a příjmy programu. Je však také e-mailovou taktikou, která se může snadno dostat špatně a účastníci mohou velmi negativně reagovat, pokud jsou jejich jména špatně napsána, nabídka neodpovídá zájmu / sezóně / umístění, produkt již byl zakoupen atd.

K dalším krátkodobým oblastem zájmu patří automatizace marketingu, lepší integrace s CRM, lepší integrace s jinými kanály a zvýšené využití živého / dynamického obsahu.

V dlouhodobém horizontu bude velký důraz kladen na e-learningové programy / programy vytvářející umělá inteligence, které se poučí z minulých událostí, a poté automaticky přizpůsobí svůj přístup k uplatňování nových strategií optimalizovaných tak, aby nejlépe vyhovovaly potřebám zákazníků.

Semalt marketing trends 2018

Duben Mullen, ředitel zákaznického marketingu - Selligent

AI bude prominentnější v roce 2018 pro e-mailový marketing.

Právě to, co je obsaženo ve zprávě, je dynamické, začne cesta rozvíjet dynamickou cestu založenou na potřebách jednotlivých spotřebitelů. Cesta nebude mapovaným a statickým zážitkem s cestou. Je to analogické s budováním chodníku, kde se rozvinula cesta. V návaznosti na spotřebitele a splnění toho, co potřebuje, bude možné začít v důsledku AI.

Semalt marketing trends 2018

Jen Capstraw - konzultant a stratég, Adobe, prezident a spoluzakladatel, Ženy pošty

Email marketing je jemné víno digitálních kanálů: Je to už po celé věky a jeho složitost se vyvíjí s časem. Nejsofistikovanější e-mailové technologie lze přirovnat k vaší velké rezervě - omezený výběr podnikových řešení, které umožňují nejúspěšnější marketingové strategie. Až donedávna ti, kteří nemají dostatečné rozpočty, dostávali práci s technologií ekvivalentní divoké Semaltové růže. Nyní však někteří hráči v ESP a přes kanálové kanály nabízejí velmi cool personalizaci a kampaň možnosti orchestrace na dostupné cenové body. A to je skutečný měnič hry pro menší společnosti se šampaňským chutí na rozpočet piva.

Semalt marketing trends 2018

Sapph Li - zakladatel, umění e-mailů

Jedním z našich největších pozorování je, e-mailové publikum se rychle zneužívá. Například: vidět jejich jméno v řádku předmětu.

K ochraně otevřených a přepočítacích koeficientů musíte udržovat nové přístupy.

Vytvořili jsme infografii, která vám ukáže 5 nových způsobů, jak zaslat e-mailem 2018. Přehodnoťte jméno odesílatele a zobrazte možnosti odpovědi jedním kliknutím přímo v e-mailu.

Jedna důležitá změna, která by měla být sledována v roce 2018:

Nejen, že komunikace proběhla všudypřítomně, ale můžete každý z těchto kanálů mluvit k sobě. V případě e-mailu může být konverzační smyčka po otevření kliknuto, aby se zvýšila počet konverzí. Přidáním jedinečných parametrů do odkazů na e-mail můžete cílovým bannerům, hello bary nebo automatickým chatovým zprávám cílit na toto publikum, které opakuje hlavní bod nebo výzvu k akci vašeho e-mailu.

Semalt marketing trends 2018

March 1, 2018